通过LCA10周年纪念，我们按照行业重新回顾了一下我们的客户：

令人惊讶的是我们只有29个客户 － 每年2.9个

接下来我们看了看每个客户的项目：

正是这些重复性的业务救了我们。 在62个项目中，我们平均为每个客户只有2个多项目，这些已经让我们足够忙了－特别是当这些项目发展成大型项目时。

最后我们看了看这些客户是如何找到我们的。

从这个分析中我们能得出什么呢？

1. 培育我们的声誉－这是我们所拥有的最有价值的资产
2. 爱护我们的客户－他们代表了我们目前以及将来的收入
3. 保证网站时时更新
4. 坚持给潜在客户打电话－或者找到另外一种方法做的更好